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邙嶺街道“鄰裡中心”凝聚民心

發布時間:2019-08-02    來源:    作者:

曾經,社區鄰裡中心為居民提供“大鍋飯”式的服務,對居民的個性化需求關注很少。今年,邙嶺街道轉變工作理念,讓社區鄰裡中心,通過點菜下單”式服務,先制定需求清單,再按需開辦,為居民提供更貼心地服務,從而為深化基層黨組織政治功能和服務功能的有機融合拓展了新渠道、新載體。

服務“大衆”關注“小衆”

家住石油路社區的荊阿姨,最近幾天有些失眠。荊阿姨吃完早飯後,來到“鵬祥”鄰裡中心,來自洛陽市王府井醫院的醫生為她進行了檢查。從看病到診斷全程荊阿姨隻用了10分鐘,非常方便。檢查結束,荊阿姨高興地離開“鵬祥”鄰裡中心。

家門口的鄰裡中心裡還能提供醫療服務?這是“鵬祥”鄰裡中心服務一大特色。鄰裡中心與洛陽益斌氣管炎醫院、洛陽王府井醫院、社區衛生服務站等多家醫療機構聯合,在鄰裡中心設立家庭醫生工作站,由醫療機構派出專家醫生輪流值班,為轄區居民提供便捷的醫療服務,覆蓋周邊13個居民小區,5000餘戶居民和4家駐區企業職工。

除了這些“大衆”化的服務内容外,“鵬祥”鄰裡中心還鼓勵和支持“兩新”企業、社會組織承接中心項目,引進東方文化創産學院、洛陽三彩藝術創客空間等社會資源,提供場地設施、資源拓展等服務,以此滿足“小衆”化的個性服務,激發社會活力。

鄰裡中心服務全面升級

“鵬祥”鄰裡中心隻是邙嶺街道首批鄰裡中心建設其中的一個。2019年,邙嶺路街道将新建并投入運行鄰裡中心5家,為轄區居民提供“共性+個性”化服務。

新建的5個鄰裡中心提供的服務和以往街道“單方面說了算”有所不同,都是通過向居民征集需求清單後,通過社區黨建聯席會共同篩選而成的。

鄰裡中心以黨建為引領,以“優質服務的提供者,鄰居文化的傳播者,和諧社區的參與者”核心理念,建立多方參與的工作機制,為居民提供醫療健康類、生活服務類、文體教育類、公益互助類等4大類服務功能50餘項服務資源,集服務性、公益性、趣味性、科普性和體驗性于一體。

豐富資源吸引年輕群體

之前,來社區的大部分是中老年人。為了吸引更多年輕群體,鄰裡中心豐富了清單中的服務資源。無論是愛好書法、棋牌的老人,還是愛手工、烘焙的阿姨,或是初為人父人母的年輕人和孩童,都能在鄰裡中心找到喜歡的服務項目。

鄰裡中心将閑置場所改造增設了醫療健康、愛心超市、兒童天地、書畫沙龍、烘焙課堂、公益培訓、生活繳費、棋牌娛樂、被服洗滌等功能區,投入使用後,經常開展讀書沙龍、愛趣學堂、聲樂培訓等活動,成為居民們的樂園。

“老人怕孤單,志願者會熱情地上門探望;孩子假期沒地方學習玩耍,交給鄰裡中心;鄰裡産生糾紛,也會有人馬上來勸解……”鄰裡中心做的都是瑣碎小事,卻是服務群衆的實事。

眼下,邙嶺街道鄰裡中心正如火如荼地建設中。

“我家附近能不能建成鄰裡中心?又能多出哪些服務?”很多轄區居民來辦事處、社區詢問鄰裡中心未來發展和規劃建設情況。

未來邙嶺街道鄰裡中心将滲透到轄區各個角落,讓居民真正感受鄰裡中心給他們帶來的溫暖。鄰裡中心将成為邙嶺街道一張對外展示形象的新名片。


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